El Gobierno Local defiende que hay un contrato vigente

El Partido Popular de Coslada ha solicitado impulsar un Plan de Modernización de la Teleasistencia Municipal a través de una moción presentada en el Pleno ordinario del mes de julio, en la que reclama la incorporación de tecnologías avanzadas como la teleasistencia móvil con geolocalización, sistemas automáticos de detección de caídas o sensores de inactividad prolongada. El portavoz popular, Paco Becerra, ha defendido la necesidad de adaptar el servicio a la realidad social y tecnológica de 2026, muy distinta a la existente cuando se diseñaron los primeros servicios de teleasistencia domiciliaria, y ha recordado que Coslada cuenta con una población superior a 19.000 personas mayores de 65 años, lo que la convierte en uno de los municipios con mayor grado de envejecimiento de la Comunidad de Madrid.

Becerra ha insistido en que la teleasistencia constituye un pilar fundamental del sistema de atención social que permite a los mayores, personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad permanecer en sus domicilios con mayores garantías y con la sensación de seguridad que toda persona necesita. Sin embargo, la propuesta ha sido rechazada por la izquierda en el Pleno, y Becerra ha denunciado que "es una vergüenza que la izquierda de Coslada mire más por intereses partidistas que por impulsar una revisión del modelo municipal actual de teleasistencia".

El Ayuntamiento de Coslada ha hecho balance del Servicio Municipal de Teleasistencia, un modelo que combina tecnología avanzada con un enfoque humano y que se ha consolidado como un recurso clave para las personas mayores y en situación de vulnerabilidad del municipio, con una red de hasta 800 terminales fijos supervisados continuamente por técnicos municipales. El servicio, que depende de la Concejalía de Servicios Sociales y Mayores, cuenta con un contrato vigente que permite mantener una conexión estable a través de tecnología M2M, que no depende de la línea telefónica y garantiza una buena audición en cualquier punto de la vivienda.

Además de los terminales fijos, la Concejalía ha incorporado otros recursos como 60 dispositivos móviles con geolocalización, detector de ritmo cardíaco y sensores de actividad; 15 terminales adaptados para personas con dificultades auditivas o del habla; y sistemas de seguridad en el hogar como 35 detectores de humo, gas, incendio y monóxido de carbono, junto a 15 dispositivos que alertan sobre caídas, inmovilidad prolongada o apertura de puertas. Pero la teleasistencia en Coslada no se limita a reaccionar ante alarmas, sino que incluye un seguimiento proactivo con llamadas dos veces por semana a cada usuario para conocer su estado, además de recordatorios para citas médicas y horarios de medicación, adaptando el servicio a las necesidades específicas de cada persona.

La concejala delegada del área, Charo Arroyo, ha subrayado que el servicio es una realidad efectiva en el presente, sin necesidad de promesas futuras, y ha destacado que, a pesar de los recortes que han sufrido otros municipios de la Comunidad de Madrid en programas de autonomía personal, el Gobierno Municipal de Coslada ha decidido mantener y reforzar la inversión social en este ámbito. Arroyo ha señalado además que el modelo de Coslada se ha consolidado positivamente en comparación con las carencias que enfrentan otros ayuntamientos de la región, situando el bienestar y la seguridad de los vecinos en sus hogares como una prioridad del equipo de gobierno.