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04
Ene
2025
El 40% de los españoles revende sus regalos de Reyes PDF Imprimir E-mail
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Los jóvenes, los que más lo hacen

En la recta final de las Navidades y la espera de los ansiados regalos de los Reyes Magos, se acerca el momento de recopilar todo lo recibido en estas fechas. Y es que, no siempre es fácil acertar en la elección de los detalles para nuestros seres queridos y, muchas veces, lo que encontramos dentro del paquete no hace tanta ilusión como esperábamos. Milanuncios, la app con más experiencia del mercado de segunda mano, ha analizado junto a Appinio los hábitos de compra en estas fechas, el perfil del consumidor, sus expectativas y cómo cada vez más consumidores utilizan plataformas de segunda mano también para revender sus regalos.

La encuesta -realizada a 1.000 españoles- ha analizado qué harán los ciudadanos con la cantidad de regalos que reciben en estas fechas y que no aciertan y arroja cifras como que el 57% de la población alguna vez ha devuelto regalos de Navidad. En cuanto a los regalos que más se devuelven la ropa (69%) y los complementos (31%) son las categorías que más destacan. Asimismo, respecto a qué hacer con estos regalos que no les gustan, el 13% de los usuarios admite que suele venderlos aunque la mayoría (70%) los cambia en tienda.

Según esta encuesta, las familias en España están destinando una media de 390 euros de presupuesto a las compras de Navidad. Además, un 55% de los encuestados ha recurrido en estas fechas a plataformas de segunda mano para comprar sus regalos, un 30% más que en los últimos años. Esta tendencia es especialmente popular entre los jóvenes de 18 y 24 años, donde el 66% de los encuestados ha optado este año por regalar artículos pre-loved. Durante los últimos años, las prácticas sostenibles y el compromiso social con el planeta han aumentado entre los consumidores. Debido a esto 8 de cada 10 españoles les gustaría recibir un regalo de segunda mano.

4 de cada 10 españoles afirman haber revendido alguno de sus regalos, siendo una tendencia especialmente popular entre los consumidores de 25 y 34 años (48%) y los jóvenes de 18 y 24 años (46%). Entre las personas que afirman haber revendido algún regalo, el 47% admite que se ha deshecho de más de dos regalos en los últimos años. Entre los motivos, el 43% señala que no les servía o no les iba bien, muy seguido de un 42%, que lo hizo porque no les gustó, no lo necesitaban o no lo iban a utilizar.

Además, un 29% de los participantes mencionó que ya tenían el regalo repetido, y en menor medida, un 22% admite que prefirió quedarse con el dinero en lugar del regalo. En cuanto a los regalos que los usuarios estarían más dispuestos a revender, destacan la ropa (52%), complementos de moda (29%), libros (26%) y videojuegos (26%).

En cuanto a quiénes son los que menos aciertan a la hora de regalar, los amigos son los que peor eligen, pues el 47% de los encuestados indicó haber revendido regalos recibidos por ellos; seguido por los hermanos (un 31%) o las parejas (un 30%). Los regalos de padres y otros familiares (tíos, abuelos, etc.), fueron un 25% de encuestados cada uno, convirtiéndose en los que menos fallan.

En cuanto a qué categorías de producto son las más revendidas, según datos de la encuesta, la ropa (52%), complementos de moda (29%), libros y comic (26%) y videojuegos (26%), son los regalos que los españoles suelen vender.

Entre los más de 14,4 millones de anuncios que se publican cada año en la app y la web de Milanuncios, la plataforma ha analizado qué regalos y objetos procedentes de Papá Noel y de los Reyes Magos se revenden y cómo cada vez que se acercan estas fechas, surgen este tipo de publicaciones.

Entre los objetos más llamativos que se anuncian, destacan propuestas como una Barbie ‘vintage’ que le trajeron los Reyes Magos a una usuaria en 1985; una chaqueta Barbour sin estrenar o regalos más actuales como un túnel de juego para bebés, entre otros. Anuncios de productos que en su día fueron presentes pero que han terminado anunciados en la plataforma con el objetivo de darle una nueva vida.

Iñigo Vallejo, portavoz de Milanuncios, admite que “muchas personas revenden los regalos porque no quieren admitir que no les han gustado, por eso el ‘regifting’ en segunda mano de estos objetos es una solución cada vez más real y factible para todos los usuarios. Deshacerse de estos objetos y darles una segunda vida les permite obtener no sólo un reembolso para comprarse lo que quieren sino también contribuir a la economía circular”.

 

Navidad es tiempo de excesos económicos pero también, cada vez más, es época de consumo consciente. A lo largo de estas semanas, en los hogares españoles se dispara el gasto, destinando un alto presupuesto a regalos, viajes, lotería e incluso al ocio. En este sentido, Milanuncios -la app con más experiencia en el mercado de segunda mano- ha realizado junto a Appinio una encuesta a 1.000 españoles para analizar los hábitos de compra en estas fechas, el perfil del consumidor, sus expectativas y cómo cada vez más consumidores utilizan plataformas de segunda mano a la hora de realizar sus compras.

De hecho, según el estudio realizado por Milanuncios, 5 de cada 10 afirman haber aumentado su presupuesto durante el llamado ‘golden quarter’, siendo el gasto por consumidor de 390 euros de media, un 10% de hogares destinarán más de 1.000 euros a sus compras. De hecho, la población de la Comunidad de Madrid gastará por hogar en Navidad una media de 366 euros por habitante.

No obstante, a pesar del desembolso que realizarán los consumidores en este momento del año, la plataforma percibe una evolución hacia un consumo más consciente: un 59% de los madrileños recurrirá a plataformas de segunda mano para comprar sus regalos.

Pero, ¿cuándo suelen realizar sus compras navideñas los españoles? Debido a las temporadas de descuentos previas a Navidad, los españoles son previsores y como forma de ahorro, más de la mitad de los encuestados (55%) ya ha hecho sus compras a día de hoy. En concreto, el 70% se ha aprovechado de los descuentos especiales del Black Friday.

A pesar de la tendencia continuada durante los últimos años de realizar las compras de forma online, Milanuncios ha percibido cómo las compras de Navidad van a estar más repartidas entre los marketplaces y tiendas físicas. Así lo afirma el 41% de los españoles que asegura apostar este año por comprar sus regalos navideños en las tiendas locales. De hecho, un 79% de los consumidores está dispuesto a aumentar su presupuesto para apoyar al pequeño comercio.

En cuanto a la fecha elegida para entregar los regalos, el día de Reyes sigue siendo el favorito de las familias. El 62% admite que es su momento preferido para regalar, aunque un 38% prefiere adelantarse a la visita de Papá Noel, una tradición anglosajona popular entre los jóvenes de entre 18 y 24 años.

En cuánto a qué categorías son las ‘reinas’ en Navidad, según datos de la encuesta, los artículos de ‘Moda’ (75%), ‘Tecnología’ (51%) y ‘Libros’ (46%) son los más regalados en los hogares.

El 80% de los españoles tienen en cuenta el precio a la hora de seleccionar un regalo, seguido de 76% que afirma ser la calidad un factor indispensable. Y, muchos encuestados, encuentran atractivo comprar productos de segunda mano de alta calidad a precios más accesibles. Además, cada vez son más los ciudadanos (27%) que eligen regalar artículos ‘pre-loved’ motivados por la sostenibilidad y el compromiso social con el planeta.

Así, el estudio muestra que un 55% de los españoles se plantea recurrir a la segunda mano para comprar y un 70% de los consumidores considera a la familia como el destinatario más especial para regalar productos de segunda mano; seguido de los amigos (56%) o la pareja (54%).

Asimismo, a más de la mitad de los españoles les gustaría recibir un regalo de segunda mano, lo mismo que recibir un producto nuevo. Respecto a los artículos de segunda mano predilectos durante estas fechas en marketplace del sector, sobresalen los videojuegos (47%); objetos de decoración (39%) y artículos de cultura o entretenimiento (39%).

"En estos últimos años hemos percibido un cambio en el hábito del consumidor. Los ciudadanos, especialmente los más jóvenes, cada vez están tomando más conciencia a la hora de realizar sus compras. Un hecho que vemos reflejado en plataformas de segunda mano, ya que cobran más protagonismo como alternativa sostenible en momentos clave de máximo consumo. Por primera vez, la segunda mano se ha convertido en una de las opciones principales para más de la mitad de la población a la hora de realizar las compras navideñas. Somos, pues, un ejemplo de cómo es posible generar un consumo más consciente, económico y sostenible”, señala Íñigo Vallejo, portavoz de Milanuncios.

Con la Navidad a la vuelta de la esquina, los españoles se encuentran con la agenda llena de compromisos personales y laborales, además de ultimando los detalles de la carta con los deseos y regalos que enviarán a Papá Noel y a los Reyes Magos. Todo ello hace que España sea uno de los países europeos en los que más dinero se gasta durante este periodo en comida, lotería, ocio y regalos. Además, la inflación de los precios hace que las previsiones apunten a que este año las Navidades vayan a ser más caras que años anteriores.

En lo relativo a los regalos, este encarecimiento generalizado de los precios se hará notar estas Navidades. Concretamente, un 70% de los españoles (4 puntos por encima del 2023) prevé gastar menos de 300€ en esta partida tal y como reflejan los datos del II Barómetro Cheerz de Navidad 2024, la empresa de impresión fotográfica desde el móvil líder en Europa. Por otro lado, un 18% asegura que se gastará entre 300€ y 500€, y otro 13% ni siquiera pondrá límites económicos a la hora de comprar regalos (5 puntos menos que el pasado año).

Esta contención en el gasto y la concienciación social de que SSMM Los Reyes Magos no pueden hacer grandes desembolsos, impulsa que los españoles opten por los regalos dotados de valor sentimental. Concretamente, el estudio de Cheerz revela que un 42% asegura que prefieren este tipo de regalos, tanto para hacer como para recibir. Le siguen los regalos relacionados con gustos y aficiones (36%), y los artículos exclusivos o que no se puedan permitir (13%). Aunque en el caso de los hombres se invierten las tornas y en primer lugar prefieren los que responden a sus gustos y aficiones (46%).

“El periodo navideño es, sin duda, una época que apela a sentimiento. En nuestra segunda edición de este barómetro hemos detectado que, pese al encarecimiento de la vida, los españoles no quieren renunciar a hacer felices a sus seres queridos, y los detalles con valor sentimental ganan terreno frente a otras categorías. Por su precio asequible, concretamente los regalos fotográficos se consideran unos de los favoritos, bien en forma de álbumes, cuadros, calendarios o recuerdos felices. De hecho, según este estudio, el 85% de los españoles los considera un súper regalo o una buena idea”, comenta Qui Marín, directora del Sur de Europa de Cheerz.

Independientemente del coste, 8 de cada 10 personas consideran que la gente sí se esfuerza a la hora de hacer un regalo poniendo la mejor intención en la tarea, frente al 20% restante que piensa que las personas solo pretenden salir del paso.

Hacer regalos se convierte para un 82% de las personas en todo un ritual, al que le dedican tiempo e ilusión, planificando y buscando la opción ideal para la persona a la que va dirigido, subiendo este porcentaje hasta 6 puntos en el caso de las mujeres (88%). Sin embargo, esto cambia en el caso de los hombres, ya que 1 de cada 4 asegura adquirir el regalo a última hora o incluso delega la tarea en otra persona.

Los españoles demuestran disfrutar del proceso en general, y 6 de cada 10 personas aseguran que prefieren regalar, frente al 36% que prefiere ser el que recibe. Pero ¿quién es Papá Noel o Rey Mago favorito? Pues bien, del estudio se extrae que los españoles consideran a su pareja la persona que mejores regalos hace (45%), seguido de los padres (18%) o de los hijos (44%).

Aunque la mayoría de la gente se esfuerza fundamentalmente en su pareja a la hora de hacer el mejor regalo, las madres priorizan a sus hijos, tal como afirman el 61% de ellas, seguidos de su pareja y sus padres.

La navidad, en términos de ventas, es una de las épocas clave para las marcas. Hoy en día no solo deben preparar su producción y adaptar a la demanda de ese periodo, sino que también deben anticipar, diseñar y lanzar sus estrategias de marketing para maximizar el alcance y resultados. Con el fin de poder guiar a las compañías en el conocimiento de los hábitos de consumo durante estas fechas, Elogia, la operadora de negocios digitales especializada en Full Digital Commerce de VIKO, presenta su estudio anual de “Hábitos de Compra en España Navidades 2024”

Tal como afirma Álvaro Gómez, CEO de Elogia Spain, “Estas Navidades reflejan un cambio en los hábitos de compra de los consumidores, con un mayor protagonismo en el canal online y un aumento en el gasto medio de los españoles”. A lo que añade “las marcas deben adaptarse a esta realidad ofreciendo experiencias omnicanal y estrategias personalizadas para captar la atención de lo compradores”

Uno de los datos clave que enfatiza la importancia de estas fechas es el gasto medio, que no deja de aumentar. Este año, en España se prevé un presupuesto medio por persona de 243€ de media en regalos, superando los 218€ de 2023.

Los consumidores lo tienen claro: el 46% de los consumidores espera realizar sus compras durante diciembre. Y es que solo el 33% aprovecha las promociones del Black Friday para adelantarse. Sin embargo, el 10% optará por las rebajas de enero, una tendencia en aumento entre los menores de 45 años.

Aun habiendo aumentado el gasto en regalos, el 44% de encuestados declara que no comprará más cantidad esta Navidad, en relación a la anterior, mientras que un 21% sí que lo hará.

Este año aumenta respecto a los años posteriores el gasto previsto para los regalos navideños, alcanzando una media de 243€ en sus compras. Es un dato de especial relevancia, ya que solo en el 2021 el gasto estuvo cerca de esta cifra, alcanzando los 240€.

Siguiendo esta línea, son las mujeres las que piensan realizar un gasto superior al de los hombres durante este periodo, situándose el de ellas en 264€ y el de ellos en 221€. Pero si se habla de generaciones, serán los mayores de 55 años los que prevén gastar más en regalos (268€ de media).

A diferencia de lo que ocurre durante el Black Friday, donde los marketplaces son el lugar de compra de referencia de los consumidores, las compras de Navidad están más repartidas entre los marketplaces (60%) y tiendas físicas/grandes almacenes (58%). Por otro lado, un 39% afirma que comprará los regalos navideños en las webs de las principales marcas y un 12% lo hará a través de redes sociales, dato que aumenta ligeramente respecto a 2023 especialmente entre las mujeres (17%), los más jóvenes (19%) y el target de 35-44 años (18%).

Del canal online, Amazon se mantiene como el marketplace de referencia para el 85% de los encuestados, seguido por El Corte Inglés (40%), Shein (25%), Aliexpress (24%) y Carrefour (21%).

Sin embargo, algo que Black Friday y Navidad comparten es que las compras online (53%) liderarán esta época, frente a las compras en tienda (47%). Además, el canal online también reina en las búsquedas, ya que 7 de cada 10 encuestados asegura que buscará información en internet antes de comprar sus regalos. En concreto donde más se buscará será en Amazon, eBay, Aliexpress y similares (47%), en los buscadores de internet (41%) y en las webs de las marcas/productos que les interesan (41%).

Como en años anteriores, Moda (59%) lidera la intención de compra, especialmente entre las mujeres (65%) y los menores de 35 años (66%) con un gasto medio que asciende a 149€, dato bastante similar al del año anterior. La mayoría lo hará en marketplaces (64%), como Amazon, El Corte Inglés, Zalando y Shein, y tiendas físicas o grandes almacenes (62%).

Por detrás de Moda, Tecnología (41%), se consolida como la segunda categoría más relevante, seguida de Calzado (35%), Ocio (30%), Belleza (29%), Deportes (25%) y Hogar (22%).

Sabiendo que es una época marcada por la publicidad y las grandes estrategias de marketing, el estudio revela que 6 de cada 10 personas (62%) consideran que la publicidad durante esas fechas no va a influir en sus decisiones, especialmente para los mayores de 55 años (71%). Los que sí creen que la publicidad puede influir en sus compras navideñas - principalmente los menores de 35 años (50%) - señalan a las redes sociales (30%), concretamente en el caso de las mujeres (34%) y las nuevas generaciones (46%), y a la publicidad que ven online (28%), especialmente en los hombres (34%) y mayores de 55 años (58%). Para ambos casos, afirman ser las que pueden tener una mayor capacidad de influencia para la elección de sus compras navideñas.

Fuera de ello, un 33% declara tener en cuenta las recomendaciones de sus seres queridos al comprar regalos, mientras que un 23% prioriza las opiniones de otros compradores online. Igualmente, de forma residual, un 21% no se deja influir por las opiniones externas y toma sus decisiones de forma independiente, una opinión muy acentuada en los hombres (25%) y los mayores de 55 años (36%).

 

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