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07
Sep
2019
Siete de cada diez familias compra los libros de texto a través de Internet PDF Imprimir E-mail
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Es un 9% más que hace un año

Las vacaciones llegan a su fin y muchas familias españolas ya están preparando el próximo curso de los más pequeños de la casa. Amazon.es ha preguntado a 2.000 hogares españoles con niños en edad escolar sobre su vuelta al cole y como se enfrentan a la compra de libros de texto, uniformes, material escolar y otros artículos y ropa necesarios para el regreso a las aulas.

Según esta encuesta, lo que menos les gusta a las familias es tener que hacer varias visitas a las tiendas para hacerse con todos los libros y material escolar, como señala casi el 40% de los encuestados; o la demora hasta tener el material completo que indica el 31%. Este es uno de los motivos principales por los que cada año más familias recurren a la compra online: más del 71% de los padres y madres encuestados ya recurre al ecommerce para comprar libros de texto y material escolar, un 9% más que en 2018 y un 24% más que en 2017.

Un análisis más detallado revela interesantes hábitos de las familias españolas a la hora de equiparse para el regreso a las aulas:

  • Más del 71% apuesta por el ecommerce. La compra online del material didáctico aumenta cada año, en concreto un 9% con respecto a 2018 y un 24% con respecto a 2017. El 40% de los encuestados admite que recurre a Internet por la comodidad de no tener que desplazarse, no tener que cargar con pesados libros de textos y poder recibirlos cómodamente en casa. El 22% lo prefiere porque reconocen que encuentran precios bajos y mejores ofertas. El 17% reconoce que tarda menos de una hora en adquirir todo lo necesario gracias al ecommerce. Desde el pasado mes de junio, Amazon cuenta con la tienda Vuelta al Cole y la web con las listas de libros de los centros escolares españoles Librosdelcole.es, para facilitar en un clic la vuelta a clase.

  • También la ropa: Al 53% de los padres les gustaría comprar online los uniformes escolares. Más de la mitad de los padres encuestados también considera que sería una buena ayuda para facilitar la vuelta al cole el poder comprar los uniformes escolares online. Por eso, como novedad este año, Amazon.es ha renovado completamente su tienda de uniformes escolares, con una gran variedad de prendas básicas, como camisas, polos, pantalones, faldas, zapatos y calcetines, ya que un 23% se decantaría por la compra online de muchos de estos básicos y valora positivamente las ofertas y la compra de estos productos en packs.

  • Único pago y aprovechar las promociones. El 68% de los encuestados reconoce que prefiere comprar en tiendas donde hay ofertas o promociones. No obstante, muy pocos se acogen al pago fraccionado. El 72% abona los libros de texto de una sola vez, frente al 22% que divide el pago en dos veces. Un 6% decide fraccionar el pago en más de dos meses. Las promociones en material escolar siempre son bien recibidas: el 88% recurre a ellas en la campaña de Vuelta al Cole, una ayuda que para algunos es adecuada para la cuesta de septiembre (43%), pero que para otros es escasa. El 57% opina que se deberían ofrecer más descuentos para el gasto que supone la compra de libros de texto. En Amazon.es, por compras superiores a 90€ en libros de texto de Primaria y Secundaria, los clientes pueden obtener un código promocional por valor de 10€.

  • Un gasto elevado para las familias españolas. Entre 150 y 200 euros, este es el gasto medio en material didáctico por cada niño en edad escolar, según el 20% de las familias encuestadas. Un 19% admite que su gasto oscila entre 200 y 250 euros, y un 16%, entre 250 y 300 euros. Solo un 8% de los encuestados reconoce invertir más de 450 euros en la vuelta a las aulas de cada hijo. ¿Un gasto desproporcionado? El 36% de los padres y madres españoles considera que sí; más de la mitad (53%) lo considera alto, y solo para un 10% es adecuado. El 47% de los padres y madres españoles aprovechan los libros heredados de familiares y amigos siempre que pueden, aunque el 25% afirma que esto no es posible debido a los constantes cambios en los contenidos y las editoriales. El 20% prefiere comprarlos siempre nuevos.

  • Todo en un clic. El 57% de los padres encuestados reconoce que aprovechan el pedido de libros de texto para adquirir también material escolar para sus hijos, como cuadernos, lápices, carpetas y un 49% mochilas. El inicio del nuevo curso supone la compra de entre 20 y 30 artículos, entre libros y material escolar, para casi la mitad de las familias españolas (46%); y a lo largo del año, el 66% admite tener que comprar material adicional porque lo solicita la escuela. Adicionalmente, un 53% de los padres encuestados valoraría muy positivamente poder comprar los uniformes online, una de las principales novedades de la tienda de Vuelta al Cole Amazon para el curso 2019-2020.

  • Asignaturas pendientes: agilidad, ofertas y accesibilidad. A la hora de pedir mejoras para la Vuelta al Cole, las familias españolas lo tienen claro: el 65% desearía más ofertas y descuentos, al 40% le gustaría poder comprar todos los libros de texto de forma conjunta en un solo intento, y el 37% preferiría una mayor agilidad a la hora de hacerse con el listado completo de títulos. La mayoría de los padres (76%) recurren al centro escolar para saber qué libros deben comprar a sus hijos para el siguiente curso, aunque solo un 16% hace su compra directamente en el mismo colegio. Tan solo el 6% lo consulta en el habitual chat de padres.

  • Los segovianos, los madrileños y los guadalajareños, los que más compran online. Los datos de ventas de libros de texto de Amazon.es durante el último año confirman una transición generalizada hacia la compra online en toda España. Segovia, Madrid y Guadalajara son las tres provincias que más libros escolares compran en Amazon.es per cápita.

  1. Segovia

  2. Madrid

  3. Guadalajara

  4. Burgos

  5. Valladolid

  6. Toledo

  7. Salamanca

  8. Ávila

  9. Palencia

  10. Teruel

Desde el 16 de agosto hasta el 30 de septiembre, por compras superiores a 90€ en libros de texto de Primaria y Secundaria vendidos y enviados por Amazon (excluyendo libros de lectura, diccionarios, atlas, biblias y resto de material complementario), los clientes de Amazon.es pueden obtener un código promocional por valor de 10€ para gastar en su próxima compra en la tienda Vuelta al cole, en productos vendidos y enviados por Amazon en las categorías de papelería, mochilas escolares, informática y textil. El código se podrá canjear en compras realizas desde el momento de compra hasta el 30 de octubre de 2019. Los clientes disponen además de garantía de devolución hasta el 15 de octubre para todos los libros de texto comprados hasta el 15 de septiembre por si una vez empezado el curso se detectan errores o se producen cambios en las listas.

El 37% de los padres españoles reclaman una mayor agilidad y accesibilidad a las listas de libros:

Amazon colabora con Librosdelcole.es, una web donde se pueden encontrar las listas de libros de texto de un gran número de colegios e institutos de España (excepto Canarias), así como el material escolar necesario para cada curso académico. El procedimiento es muy sencillo: los padres seleccionan el centro escolar según su comunidad autónoma, provincia y municipio. Librosdelcole.es les mostrará la lista completa de libros de texto de cada curso, sin necesidad de buscar los libros uno por uno ni recordar el ISBN de cada uno. En un clic más, les permite la opción de comprarlos a través de Amazon.es y recibirlos cómodamente en casa, sin desplazamientos ni cargas pesadas.

El 39% desearía poder comprar todos los libros de una sola vez y en un solo día:

Los clientes de Amazon.es pueden comprar en un clic todos los libros escolares y recibirlos cómodamente en el lugar que deseen. Desde la tablet o el móvil, los padres pueden comprar el material escolar que necesitarán sus hijos incluso mientras disfrutan de sus vacaciones. Pero la vuelta al cole no solo son tareas, la compra de libros de texto va acompañada de cuadernos, mochilas, rotuladores… o mesas de estudio, lámparas, juegos educativos. En la Tienda de la Vuelta al Cole de Amazon.es los clientes pueden elegir entre más de 1.700 mochilas, 300 estuches escolares, 60.000 libros de texto diferentes y 300 prendas de moda básicas para uniformes. Amazon.es ofrece una amplia selección de productos de marcas reconocidas de mochilas -como Eastpack o Kipling-, portátiles -como Lenovo, HP o Acer- y artículos escolares diversos –como Stabilo, Alpino o Imborrable-, además de una amplia selección de firmas de moda infantil, como Pablosky, Gorila, Gocco, Esprit Kids, Boboli, Petit Bateau o Tuc Tuc. Además, para facilitar la búsqueda, los clientes de Amazon.es pueden acceder al material escolar por ciclo educativo.

 

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