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31
Jul
2012
Metro organiza una exposición virtual de fotos de otros metros del mundo PDF Imprimir E-mail
Otras Noticias - Comunidad de Madrid
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Los usuarios que estén en otros países deben subirla a un perfil de facebook

Metro de Madrid está haciendo una fuerte apuesta por mejorar la comunicación con el usuario a través de los servicios que ofrecen las nuevas tecnologías, como son las redes sociales. Prueba de ello es la nueva iniciativa que desde hoy se pone en marcha y en la que se anima a todos los madrileños que tengan previsto viajar estas vacaciones a que envíen las fotos de otros metros del mundo. De este modo, Metro pretende crear un espacio en el que los usuarios puedan interactuar y poner en común las impresiones de los madrileños con respecto a otros metros.

El viceconsejero de Transportes e Infraestructuras, Borja Carabante, presentó esta iniciativa y animó a todos los madrileños a participar. Todos aquellos que deseen hacerlo podrán enviar las fotos que realicen de otros metros al correo: otros_metros@metromadrid.es. En este buzón, los usuarios podrán mostrar las instantáneas que consideren más interesantes por cuestiones de estética, por sus detalles o por considerarlas sorprendentes. Todas ellas se publicarán después en un álbum de fotos en Facebook (www.facebook.com/metromadrid) creado para la ocasión que se llamará “Metros del mundo”. Después, los usuarios podrán hacer los comentarios sobre las ideas que se han llevado de ese otro Metro.

El único requisito que se exige es que las fotografías sean realizadas este verano para que las comparativas puedan ser lo más reales posibles y que en ellas aparezcan, por lo menos, parte de las instalaciones o de los trenes. Por lo demás, según explicó el viceconsejero, podrán enviarse fotografías de cualquier Metro del mundo que no sea de Madrid. Metro mantendrá habilitado este espacio en su página de Facebook hasta mediados de septiembre.

Desde 2010 la compañía cuenta con una página oficial en Facebook, que se ha consolidado como un canal de información y promoción gracias a la puesta en marcha de varias secciones de información y entretenimiento como este último espacio interactivo. Hoy ya acumula más de 10.300 seguidores y en lo que va de año ha recibido más 7.377 comentarios e interacciones consolidando así a esta red como un canal de intercambio de ideas, opiniones o sugerencias.

En 2011, Metro de Madrid volvía a innovar con el lanzamiento de su perfil en Twitter (twitter.com/metro_madrid), canal que mantiene informado al usuario sobre la actualidad en relación a aspectos concernientes a la compañía así como de posibles incidencias y todo ello en tiempo real. Desde su lanzamiento el pasado noviembre, hace menos de un año, ha conseguido 11.400 seguidores y sólo en el último mes ha dado respuesta a más de 940 consultas y comentarios. A través de este espacio, que está operativo de lunes a domingo de 6:00 a 1:30, Metro busca hacer partícipes a los usuarios de cuanto pase en la red.

Metro también cuenta con una página web (www.metromadrid.es) que se consolida como un espacio donde encontrar información para viajar por toda la red, así como conocer las actividades que tienen lugar en el suburbano. Desde su puesta en marcha, al igual que las comunidades virtuales, no ha cesado de renovarse y fruto de esas renovaciones acumula más de 32.000 visitas diarias en el mes de junio. Además, Metro tiene un papel activo en otras comunidades virtuales como en Youtube (http://www.youtube.com/metromadridtv) en el que se tiene la posibilidad de conocer, a través de varios vídeos, diferentes aspectos de la compañía.

Con anterioridad, Metro ha habilitado otros espacios específicos en su página oficial de Facebook como por ejemplo uno dedicado a los amantes de la literatura, cuyo objetivo era acercar los libros a los ciudadanos facilitando al mismo tiempo una información útil y práctica. Se lanzó con motivo del Día del Libro. También con motivo del Día Internacional de la Música, Metro de Madrid decidió crear un espacio específico donde reflejar los gustos de los viajeros y compartir sus recomendaciones.

Metro se postula así con este nuevo canal de comunicación, como una opción de ocio, entretenimiento y cultura para acercar la realidad de la red a los usuarios. Metro de Madrid busca a través de este nuevo espacio, ‘Metros del mundo’ interactuar más con sus viajeros haciéndoles partícipes de todo lo que ocurre en el suburbano.

 

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