Las cadenas migran a otros espacios para dejar sitio al 4G

Desde julio de 2015, los operadores de telefonía móvil están desplegando su red 4G en la banda de 800 MHz en toda España. Esta medida extiende la cobertura geográfica y mejora el servicio en interiores de edificios, pero puede afectar a la señal de televisión digital terrestre (TDT) de edificios y viviendas individuales.

En los próximos días está previsto realizar cambios en este sentido que pueden afectar a los vecinos de Altos de Jarama y varios sectores de Miramadrid. Para solucionar estas afectaciones y garantizar que el impacto de las estaciones de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 está llevando a cabo una serie de actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de TDT de los usuarios afectados. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos.

Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G en la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT. Se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones sin coste alguno.

Mediante llamada al número gratuito 900 833 999 (operativo de lunes a sábado de 9:00 a 22:00 horas), los vecinos pueden comunicar los posibles problemas que tengan con la recepción de la señal de TDT motivada por el despliegue de la red 4G. También se puede rellenar el formulario existente en la página web: www.llega800.es El Centro de Atención al Usuario se encargará de resolver de manera totalmente gratuita las afectaciones producidas.

El despliegue 4G se enmarca en los establecido en el Real Decreto 805/2014, de 19 de septiembre, con fecha 1 de abril de 2015 en el que se procedió a la liberación de las frecuencias entre 790 y 862 MHz (canales 61 al 69 de UHF) que hasta entonces se empleaban para la recepción de la Televisión Digital Terrestre, proceso también conocido como Dividendo Digital. A partir de entonces, dichas frecuencias fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G.