Carmen acudió en ayuda de su vecino cuando se desplomó en el suelo

"Tu cometido en la vida es salvar vidas, incluso cuando no estás trabajando". Así explica Carmen Mendoza, médico de Emergencias de SUMMA 112 y actualmente subdirectora médico del Servicio de Urgencias y Emergencias Médicas de la Comunidad de Madrid, lo que le ocurrió el domingo 19 de noviembre de 2023.

Esa mañana no trabajaba y se disponía a salir a dar un paseo y tomar algo con su marido cuando escuchó gritos de auxilio procedentes de una vivienda cercana. Al acercarse, comprobó que su vecino, Julián, estaba tendido inconsciente y con respiración agónica, momentos antes de entrar en parada cardiorrespiratoria. Carmen inició las maniobras de Reanimación Cardiopulmonar inmediatamente, al tiempo que volvía a llamar al 1-1-2 para comunicarse con sus compañeros sanitarios del Centro Coordinador de Urgencias y Emergencias y trasladarles de que había iniciado las maniobras de resucitación mientras llegaban los recursos sanitarios: un Soporte Vital Avanzado y el Jefe de la Guardia.

La Policía Municipal del municipio de Arganda del Rey, donde se produjeron los hechos, también movilizó un vehículo patrulla con un desfibrilador semiautomático (Desa). Toda la cadena asistencial funcionó con éxito y Julián se ha recuperado plenamente y ha tenido la oportunidad de reiterar en persona a Carmen su agradecimiento: "Si no fuera por Carmen y por su marido, yo no estaría aquí", afirma.

"Julián estaba muy crítico. Es muy emocionante comprobar que las cosas se hicieron bien y que hoy se encuentra perfectamente", manifiesta Carmen Mendoza tras saludar a Julián y su mujer en la misma calle donde ocurrieron los hechos. Por su parte, Julián, sanitario como Carmen y que no recuerda nada de ese día ni de los posteriores en el hospital, considera que la rapidez de la intervención fue la clave: "era mi destino que esto me pasara justo en mi mejor momento físico y recién jubilado, pero también que Carmen estuviera a mi lado".

Ambos insisten en que es fundamental que se actúe desde el primer momento en una situación de emergencia como la que vivió él, tal y como hizo su mujer llamando al 1-1-2 y gritando pidiendo auxilio, y como hicieron Carmen y su marido al iniciar las maniobras y buscar un desfibrilador. "No hace falta ser médico para actuar: es esencial que la población sepa responder llamando al 1-1-2, porque además de activar los recursos móviles necesarios, mis compañeros del Centro Coordinador guiarán al alertante en todo momento en cómo y con qué cadencia realizar las compresiones en el caso de una parada, u otro tipo de acción según de qué se trate", señala Carmen.