Se ha decorado con paisajes

El Servicio de Cardiología del Hospital Universitario Príncipe de Asturias (HUPA) de Alcalá de Henares ha habilitado una sala más amplia para realizar ergometrías y se ha decorado con paisajes que hacen más agradable la realización de esta prueba de esfuerzo. Esta iniciativa forma parte de un conjunto de actividades para mejorar la asistencia que se presta a los pacientes cardiológicos.

Este Servicio trabaja en varias líneas de humanización de la asistencia, como son las actuaciones de Enfermería en la planta de Hospitalización, destinadas a facilitar el contacto personal con los pacientes. Así, la supervisora de planta saluda a los pacientes en el día del ingreso y les entrega una tarjeta de contacto.

Cada paciente tiene un panel informativo junto a su cama donde se actualiza el nombre de cada persona a su cargo en los distintos turnos (auxiliar, enfermera y médico) y las pruebas o procedimientos que se realizarán ese día.

La planta de Hospitalización de Cardiología cuenta con un sistema de medida del nivel de satisfacción de los pacientes al alta, al igual que en el área de Consultas del Servicio de Cardiología tanto del Hospital como del Centro Integral de Diagnóstico y Tratamiento Francisco Díaz ya se dispone de un terminal digital. Esta iniciativa permite conocer la opinión de los pacientes y plantear distintas medidas de mejora.

Junto a estas medidas, se han elaborado nuevas hojas de información sobre los procedimientos asistenciales más frecuentes, con imágenes, para facilitar la comprensión de las técnicas del Servicio, se han colocado paneles informativos de gran tamaño, dispuestos a lo largo de la planta así como en las consultas, con consejos dietéticos, de ejercicio y otros hábitos saludables.

El Servicio de Cardiología facilita a través de su Unidad de Rehabilitación Cardiaca la comprensión y aceptación de la enfermedad cardiaca mediante reuniones de los pacientes nuevos con otros pacientes que ya han pasado por dicha Unidad, y que se han formado como pacientes expertos a través del Servicio y la Fundación Española del Corazón.

Esta Unidad de Rehabilitación Cardiaca tiene un funcionamiento multidisciplinar, pues, junto a los Servicios de Cardiología y Rehabilitación, también forma parte.