Ambas localidades ayudan a conseguir los certificados de empadronamiento

El Ayuntamiento de Alcalá de Henares, a través del Área de Servicios Sociales, continúa durante la crisis sanitaria del COVID-19 poniendo a disposición de la ciudadanía que lo necesite los programas municipales de teleasistencia, acompañamiento y ayuda a domicilio.

La teleasistencia es un servicio de atención telefónica en el domicilio dirigido principalmente a personas mayores o en situación de dependencia, que permite ayuda en situaciones de riesgo o emergencia.

El servicio de ayuda a domicilio, por su parte, tiene como objetivo la atención personal y/o doméstica en las viviendas de personas que lo precisan. Incluye tareas de apoyo a la higiene personal, a la toma de alimentos y medicamentos, así como el mantenimiento básico del hogar.

Con el programa de acompañamiento se pretende promocionar el bienestar de las personas mayores, personas con diversidad funcional, dependientes y sus familias en su entorno, ofreciendo, con las restricciones a las que obliga el estado de alarma actualmente, el apoyo necesario para mejorar las condiciones de participación en el municipio.

Se puede obtener información sobre todos estos programas en el teléfono 91 888 33 00, extensiones 6969/6970, y a través del correo electrónico infosociales@ayto-alcaladehenares.es.

Los ciudadanos empadronados en Alcalá de Henares que precisen la obtención de su certificado de empadronamiento para tramitar la moratoria de deuda hipotecaria, moratoria o ayudas de la renta arrendaticia de la vivienda habitual, la percepción del bono social por parte de trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad, o para otros supuestos de carácter urgente debidamente acreditados, pueden solicitarlo ya de forma telemática al Ayuntamiento, bien a través de su sede electrónica (si se tiene certificado digital) o por medio del correo electrónico estadisticapadron@ayto-alcaladehenares.es (en caso de no poseer certificado digital).

La dirección de la sede electrónica para la obtención del certificado/volante de empadronamiento es https://sede.ayto-alcaladehenares.es/web/guest/volante-de-empadronamiento (sólo volante individual)

Si no se tiene certificado digital, la solicitud se puede hacer a través del correo estadisticapadron@ayto-alcaladehenares.es. En la solicitud deberán constar los siguientes datos:

Nombre, apellidos y D.N.I./Pasaporte/NIE del solicitante
Tipo de certificado (individual o colectivo)
Motivo para el que lo solicita
Teléfono de contacto
Adjuntar copia/foto/imagen digitalizada del D.N.I./Pasaporte/NIE (En caso de certificado/volante colectivo, deberá adjuntarse imagen del documento de identidad de todos los mayores de edad que residan en la vivienda. En el caso de que residan menores de edad, copia del certificado de nacimiento o libro de familia).
Documento firmado por todas las personas mayores de edad empadronadas en el domicilio, autorizando al solicitante a pedir el certificado colectivo en el que figuran sus datos personales.

El certificado se enviará a la dirección de correo electrónico desde la que se haya realizado la solicitud.

Presentación de una Declaración Responsable ante la imposibilidad de aportar algún documento requerido a la solicitud de moratorias

Se recuerda que de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo, si el solicitante de la moratoria no pudiese aportar alguno de los documentos requeridos (entre los que se encuentra el certificado de empadronamiento- art.6.2-letras a) a d) y art. 17.2- letras a) a e) podrá sustituirlo mediante DECLARACION RESPONSABLE que incluya la justificación expresa de los motivos, relacionados con las consecuencias de la crisis del COVID-19, que le impiden tal aportación. Tras la finalización del estado de alarma y sus prórrogas dispondrá del plazo de un mes para la aportación de los documentos que no hubiese facilitado.

A pesar de la suspensión de las actividades presenciales y las limitaciones del estado de alarma, el Ayuntamiento de Rivas ha logrado mantener en marcha y de manera no presencial la gran mayoría de servicios que se ofrecían a la ciudadanía.

En las últimas semanas, desde el Consistorio se ha estado trabajando con las entidades, personas autónomas, etc., que ofrecían las actividades municipales de cara a que estas pudieran proponer una nueva metodología de trabajo para no solo mantener su empleo sino permitir que la población ripense siga teniendo acceso a diferentes ocupaciones.

Así, el Ayuntamiento ripense ha logrado garantizar la continuidad no presencial de muchas de las actividades del Aula Abierta de Mujeres, la Universidad Popular o la Escuela Municipal de Música.

El Gobierno ripense lamenta que algunas de las actividades hayan tenido que suspenderse después de que quien las ofertaba haya estimado que no podían continuar ofreciendo el servicio.

SERVICIOS QUE CONTINÚAN:

– AULA ABIERTA DE MUJERES:

Taller de Escuchando mi cuerpo para conocerme mejor.

Tallar de Ritmo, espacio y movimiento.

Taller de Expresión corporal.

Taller de Pintura.

Taller de Cuidado de las emociones a través del cuerpo y la relajación.

Taller de Autodefensa.

Taller de Teatro.

Taller de Autoestima emocional y corporal.

– UNIVERSIDAD POPULAR:

Inglés.

Historia del arte.

Taichí.

Informática.

Arte y emoción.

Historia de la Comunidad de Madrid.

– INCLUD-ED.

– ESCUELA MUNICIPAL DE VOLEIBOL.

– ESCUELA MUNICIPAL DE PATINAJE.

– ESCUELA MUNICIPAL DE JUDO.

– ESCUELA MUNICIPAL DE TENIS DE MESA.

– ESCUELA MUNICIPAL DE AJEDREZ.

– ESCUELA MUNICIPAL DE MÚSICA:

Lenguaje musical.

Lenguaje musical de moderna.

Guitarra clásica.

Saxofón.

Viento metal: trompeta, tuba, etc.

Violín.

Instrumentos de percusión.

Guitarra eléctrica.

– SERVICIO DE INFORMACIÓN, ASESORAMIENTO E INTERVENCIÓN CON CIUDADANÍA.

– PUNTO MUNICIPAL DEL OBSERVATORIO REGIONAL CONTRA LA VIOLENCIA DE GÉNERO.

– INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO.

– INFORMACIÓN SOCIOEDUCATIVA Y DESARROLLO COMUNITARIO.

– INTERVENCIÓN COMUNITARIA CON MUJERES MIGRANTES.

– TRES ESCUELAS INFANTILES Y CASA DE NIÑOS.

El Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid ha puesto en marcha una fórmula para facilitar el registro electrónico a las vecinas y vecinos que no dispongan de firma electrónica y que necesitan solicitar documentación o realizar algún trámite municipal de manera telemática.

Debido a la situación de estado de alarma y teniendo en cuenta que para obtener el certificado electrónico se exige identificación presencial en oficinas, desde el Consistorio se ha decidido facilitar el siguiente procedimiento para que quien lo necesite pueda registrarse aun sin certificado:

1. La ciudadanía puede acceder al trámite a través del siguiente enlace: https://sede-electronica.rivasciudad.es/tramite/solicitud-sin-certificado/

2. Comprobación de los datos mediante la llamada del personal de Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento.

3. Confirmación de la identidad y la gestión a realizar mediante la llamada y grabación de la autorización de la ciudadanía por parte del personal del Ayuntamiento.

4. El personal municipal del Ayuntamiento utilizará su firma electrónica para realizar el registro de la vecina o vecino que lo solicite.

5. Quien por falta de recursos o desconocimiento del uso telemático de la herramienta no pueda darse de alta a través de la web, podrá llamar al teléfono gratuito 91 670 00 00 o al 010 para que procedan a su alta.

Esta decisión se ampara en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, según la cual “las Administraciones Públicas deberán garantizar que las personas interesadas puedan relacionarse con la Administración a través de medios electrónicos, para lo que pondrán a su disposición los canales de acceso que sean necesarios así como los sistemas y aplicaciones que en cada caso se determinen”.

A continuación, el listado de procedimientos que podrán realizarse de manera telemática durante el estado de alarma:

SERVICIOS SOCIALES:

Solicitud de ayudas sociales económicas.

Solicitud de teleasistencia.

Solicitud de vivienda pública por especial necesidad.

Solicitud de ayuda para mantenimiento de la vivienda.

HACIENDA:

Modificación número de cuenta en el Sistema Especial de Pagos.

Alta domiciliación individualizada.

Solicitud de cambio de domicilio fiscal.

Solicitud de aplazamiento / fraccionamiento de deudas públicas.

Solicitud de certificado de deuda.

Solicitud de prórroga de pago plusvalía.

ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA (SIAC):

Inicio del procedimiento de alta, baja y modificación del Padrón.

Solicitud de certificación de empadronamiento.

Quejas y sugerencias.

ORVE.

SALUD:

Solicitud servicios funerarios.

Solicitud de censo de animales domésticos de compañía.

Solicitud de desinsectación de alcantarillas (ratas, cucarachas).

MEDIO AMBIENTE:

Solicitud de contenedores.

RÉGIMEN SANCIONADOR:

Comunicación de identificación de conductor.

Aporte de documentación a expediente abierto.

MANTENIMIENTO:

Solicitud de plaza de aparcamiento para personas con movilidad reducida.

Solicitud de tarjeta para discapacitados.

Solicitud de limpieza de alcantarillas y arquetas.

SEGURIDAD CIUDADANA:

Autorización para la ocupación de dominio público.

TELECOMUNICACIONES:

Solicitud de revisión de punto de recarga de coches eléctricos.

POLÍTICA TERRITORIAL:

Autorización para la ocupación de dominio público.

Solicitud de prórrogas.

Comunicación de suspensión de obras.

Declaración responsable de terrazas de veladoras: nuevas y renovación.

Aporte de documentación a expedientes abiertos.

Comunicación Previa Única (CPU).

Declaración Responsable Obra (DRO).

Comunicación Previa Obra (CPO).

Declaración Responsable Única (DRU) sin proyecto.