Está situada en la Plaza de la Constitución

Con motivo del periodo vacacional, la Oficina Municipal de Información al Consumidor sita en el edificio de Plaza de la Constitución, cerrará sus puertas, volviendo a su actividad el próximo 1 de septiembre en su horario habitual. Durante este tiempo, los vecinos pueden dejar sus reclamaciones en el Registro General del Ayuntamiento (Plaza de San Pedro, 1) o bien por correo electrónico a la dirección consumo@paracuellosdejarama.es

La Oficina de Consumo ofrece servicio de asesoramiento a los consumidores finales frente a establecimientos o comercios en materias como la compra de bienes o la contratación de suministros y servicios. También se encarga de la recepción, tramitación y mediación en las reclamaciones y denuncias presentadas por el consumidor o que lleguen remitidas desde otras oficinas o asociaciones. La oficina desarrolla campañas informativas para consumidores y formativas en fechas clave como el Día Internacional del Consumidor o la Jornada de Consumo para personas mayores y colabora con otras entidades públicas y privadas.