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14
Feb
2021
Bajan un 7% las llamadas al 112 en 2020 PDF Imprimir E-mail
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Foto cedida por CAMLa asistencia sanitaria supuso el 60% de las llamadas

El Centro de Emergencias de la Comunidad de Madrid atendió el pasado año 4.176.272 llamadas, un 7,2% menos respecto a 2019, debido fundamentalmente a la situación de confinamiento y falta de movilidad derivada del COVID-19. Esto supone que los gestores de emergencias de Madrid 112 atendieron cada día una media de 11.442 avisos.

El 60% de las llamadas fueron para demandar asistencia sanitaria, lo que representa casi un 10% más con respecto al año 2019; el 20,66% fueron para requerir presencia de Policía o Guardia Civil; el 7,77% estuvieron relacionadas con el tráfico; y casi el 5% de los avisos fue para solicitar la actuación de los bomberos.

La utilización del teléfono único de emergencias 112, desde su implantación en la Comunidad de Madrid el 1 de enero de 1998, se ha ido generalizando hasta contabilizar un total de 90.787.510 llamadas en estos 23 años. De hecho, según el último Estudio de Notoriedad y Satisfacción del año 2019, que se realiza cada dos años, Madrid 112 es calificado como muy o bastante satisfactorio por el 87% de los usuarios de la región.

Cuando un ciudadano marca el teléfono único de emergencias 112 es atendido en primer lugar por un gestor que le realiza una serie preguntas encaminadas a conocer qué está ocurriendo y dónde. Con esa información básica, se envía el aviso de forma automática a los servicios de emergencia y seguridad correspondientes, si bien el gestor puede requerir más información al llamante para obtener datos más precisos de lo ocurrido.

En muchas ocasiones, es necesario el consejo de un profesional de algún servicio de emergencia o seguridad, por lo que la comunicación es transferida desde el 112 para que estos especialistas sigan en comunicación con el demandante de ayuda. Esta atención telefónica se hace además en 85 idiomas, gracias a un servicio de tele traducción. Los más demandados, aparte del castellano, son el chino y el rumano.

El servicio de Madrid 112, en su Política de Calidad, considera al ciudadano como centro y objetivo de toda su actividad asistencial, garantizando el respeto a su personalidad e intimidad y proporcionándole la mejor respuesta a sus demandas de emergencia.

Por ese motivo, Madrid 112 cuenta con la certificación en la norma de calidad ISO9001 desde el año 2002, adaptando el sistema de calidad a los nuevos requisitos y estructura de la norma, como son el aumento del liderazgo y compromiso de la dirección en la planificación, ejecución y mejora, el enfoque a Procesos, la Gestión del Cambio, la mejora continua y la Gestión del Conocimiento, así como la Comunicación Externa e Interna para mejorar el Sistema Integrado de Gestión de Calidad.

La norma UNE-ISO 22320 sobre Protección y seguridad de los ciudadanos, Gestión de emergencias y Requisitos para la respuesta a incidentes, establece unos requisitos mínimos para afrontar la respuesta eficaz a estos incidentes y unos requisitos básicos para un mando y control estructurado, la coordinación y cooperación entre organismos de intervención y organizaciones, así como la información operacional con sus procesos, sistemas y gestión de datos que permitan obtener información relevante y exacta.

La certificación en la norma UNE-ISO 22320, obtenida por Madrid 112 en el año 2017 y que viene siendo renovada cada año, certifica el reconocimiento de los procedimientos operativos consolidados que vienen siendo aplicados por Madrid 112 desde su creación el 1 de enero de 1998 como Centro de Atención de Llamadas de Urgencia 1-1-2 de la Comunidad de Madrid, convirtiéndose en el primer centro de atención de emergencias de España, que obtuvo este reconocimiento de forma completa.

La Comunidad de Madrid lideró en 2020 la creación de empresas en España, con 17.964 nuevas sociedades mercantiles constituidas en este periodo, lo que supone el 22,7% del total nacional, que ascendió a 79.151. Estas cifras han sido publicadas hoy por el Instituto Nacional de Estadística.

Según estos datos, casi una de cada cuatro nuevas sociedades que se crearon en España el año pasado pertenece a la Comunidad, lo que se traduce en alrededor de 50 nuevas sociedades por día. Tras Madrid se situó Cataluña, con el 18,9% del total (15.020) y Andalucía, con el 17,2% (13.646).

Asimismo, el capital suscrito por las nuevas empresas madrileñas en 2020 alcanzó la cifra de 1.336,7 millones de euros, liderando una vez más el ranking nacional, con el 27,2% del total, teniendo en cuenta en el conjunto del país ascendió a 4.910,9 millones.

Por su parte, el capital medio suscrito por empresa en nuestra región entre enero y diciembre se cifró en más de 74.400 euros, 12.400 por encima de la media nacional, que se situó en 62.000 euros.

Respecto al mes de diciembre, en la Comunidad de Madrid se constituyeron 1.538 entidades empresariales. Esta cifra supone el 20,1% del total en España en ese mismo periodo (7.668). En cuanto al capital suscrito, alcanzó los 257,5 millones de euros, la cifra más alta de todas las comunidades autónomas y el 34% del total nacional (757,7 millones).

La Comunidad de Madrid pondrá en marcha la mayor electrolinera con carga ultrarrápida de España para fomentar la movilidad sostenible. Esta novedosa instalación estará ubicada en una parcela propiedad de Obras de Madrid –empresa pública de la Administración regional- ubicada en la Ciudad de la Imagen (Pozuelo de Alarcón).

La consejera de Medio Ambiente, Ordenación del Territorio y Sostenibilidad, Paloma Martín, se ha reunido con el director ejecutivo de Eysa –compañía dedicada a la movilidad sostenible en las ciudades- Javier Delgado, y la directora de Movilidad Eléctrica de Endesa X, Elena Bernárdez, y posteriormente se ha procedido a la firma del contrato de arrendamiento de la parcela con Eysa, que servirá para la construcción del mayor parking de recarga de vehículos eléctricos a nivel nacional.

Esta infraestructura es una clara apuesta del Gobierno madrileño por la movilidad eléctrica, potenciando así las nuevas tecnologías y sistemas TIC, que permiten el uso inteligente de medios para los desplazamientos. En este caso, se lleva a cabo gracias a una alianza público-privada con dos compañías referentes en el sector de la movilidad y los servicios energéticos, como son Eysa y Endesa X.

“Esta firma es un buen ejemplo de los avances para el desarrollo de una infraestructura de recarga eléctrica y para la mejora de la calidad del aire, que se pueden lograr gracias al trabajo conjunto de la Administración pública y el sector empresarial”, ha asegurado la consejera de Medio Ambiente, que ha abogado por la movilidad eléctrica como método para contribuir a la descarbonización.

El nuevo parking sostenible, que será de los más avanzados a nivel nacional, se ubicará en una parcela de 6.350 metros cuadrados, que se licitó con la condición de implantar una estación de estas características. Tiene previsto arrancar con la instalación de diez estaciones de recarga ultrarrápida (150kW), donde los vehículos podrán cargar su batería al 80% en unos 15 minutos, y cinco semirrápidas (22kW), con lo que la capacidad total de la electrolinera en esta primera fase será de 30 plazas.

La instalación está llamada a ser el espacio de referencia de recarga de vehículos eléctricos de mayor potencia de España y se encuentra en un punto neurálgico de la capital, cerca de tres vías principales como son la carretera de circunvalación M-40, la A-5 y la M-511, y de una estación de Metro Ligero. En el parking se desplegarán además diferentes tecnologías punteras para adecuarse a las necesidades de los usuarios.

Otro de los avances con los que contará la instalación será la tecnología aplicada de accesos, gestión y pago de este nuevo aparcamiento, que se realizará a través de la plataforma ElParking, y que implementará tecnología propia de apertura por matrícula o app. Este novedoso sistema ahorrará tiempo y dinero al conductor, digitalizando los accesos y el pago, ya que no necesitará sacar ticket y abonar la estancia de forma manual, sino que se realizará automáticamente.

La Comunidad de Madrid ha celebrado la sesión constitutiva de la Mesa de Coordinación de Juventud, un espacio de encuentro y participación para potenciar las políticas públicas que den respuesta a los diferentes desafíos a los que se enfrentan las personas jóvenes en el contexto actual. Este órgano nace con la vocación de ser un referente técnico y de coordinación para la propuesta, seguimiento y evaluación de cualquier medida en materia de juventud.

Como ha explicado el consejero de Educación y Juventud de la Comunidad de Madrid, Enrique Ossorio, que ha asistido hoy al acto de constitución, “la Mesa también constituirá un foro en el que detectar nuevas oportunidades de mejora, compartir herramientas y coordinar una acción común que apoye a los jóvenes en todos y cada uno de los ámbitos competenciales de nuestras consejerías y organismos, así como colaborar y cooperar con otras entidades con especial implicación y experiencia en el sector de la juventud”.

En este sentido, desde el Gobierno regional se está elaborando un estudio sobre el impacto socioeconómico del COVID-19 en este sector de población. Tras el análisis de los resultados de este estudio se fijarán prioridades y acciones concretas en el marco de la Mesa de Coordinación de Juventud.

Durante la constitución de esta Mesa, el Ejecutivo autonómico ha dado a conocer nuevas iniciativas para este año, como el impulso, en colaboración con el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid, de la puesta en marcha de un servicio de atención psicológica especializada a jóvenes, con especial incidencia en el impacto emocional ocasionado por la pandemia.

Igualmente, se ha informado del lanzamiento de dos nuevas líneas de ayudas, con el objetivo de apoyar la realización de campos de voluntariado juvenil por parte de entidades sin ánimo de lucro y de municipios de la región, con una dotación presupuestaria cada una de ellas de 100.000 euros.

La creación de la Mesa de Coordinación de Juventud de la Comunidad de Madrid reafirma la importancia de abordar estas políticas de una manera transversal, participativa y coordinada, al tiempo que trata de aportar una visión bien definida y realista de la situación actual que viven los jóvenes, marcada por la pandemia del COVID-19.

Este órgano está compuesto por representantes de la Administración regional con competencias en todas las áreas básicas para los jóvenes, así como del Consejo de la Juventud de la Comunidad de Madrid. También podrán asistir expertos de sectores cuyos intereses puedan resultar afectados por los trabajos que se desarrollen y personas que, por razones técnicas, puedan prestar colaboración, asistencia o información.

La Mesa se convocará al menos dos veces al año, con el fin de participar en las acciones de seguimiento de las diferentes iniciativas. Además, se crearán comisiones de trabajo temáticas que podrán profundizar en asuntos que se consideren de especial interés o que requieran un avance específico. Más información en www.comunidad.madrid/servicios/juventud/ y en las redes sociales (Twitter, Instagram y Facebook: @juventudcmadrid).

Las rebajas fiscales llevadas a cabo en la Comunidad de Madrid desde el año 2004 han permitido a los ciudadanos un ahorro cercano a los 53.000 millones de euros, es decir, 16.500 euros por contribuyente. Así lo ha expuesto el consejero de Hacienda y Función Pública, Javier Fernández-Lasquetty, en un coloquio sobre fiscalidad organizado por Executive Forum.

En este foro, que reúne a representantes de la sociedad civil, profesional y empresarial de España, el consejero ha pronunciado una conferencia bajo el título Las trampas de la armonización fiscal, en la que se han desgranado los diferentes argumentos por los que la reforma que plantea el Gobierno central en esta materia sería inconstitucional y tendría graves consecuencias para los ciudadanos. Esta armonización supondrá, por ejemplo, un coste estimado para cada familia madrileña de más de 2.000 euros al año.

Una de las consecuencias de este proceso sería la subida de los impuestos de Sucesiones y Donaciones, así como de Patrimonio, en aquellas regiones que lo han rebajado o eliminado, como es el caso de la Comunidad de Madrid. Actualmente, la Comunidad de Madrid tiene bonificados Sucesiones y Donaciones al 99% para familiares directos y Patrimonio al 100%.

El consejero madrileño ha destacado que la política fiscal de bajos impuestos ha sido el “buque insignia” de la Comunidad en los últimos años, lo que ha servido para aumentar su competitividad y riqueza, por delante incluso de las haciendas forales.

De hecho, en la actualidad Madrid es la comunidad autónoma que más recauda en grandes tributos como IRPF, IVA o Impuestos Especiales, así como la región con menor economía sumergida de España.

En estos años, el sector de población con rentas medias y bajas ha sido el más beneficiado desde el punto de vista del ahorro, especialmente los núcleos familiares que ingresan menos de 33.000 euros al año, ya que la Comunidad de Madrid tiene el IRPF más bajo de España, de un 9%, con un máximo del 21%.

En cuanto al Impuesto de Transmisiones Patrimoniales, nuestra región cuenta con un tipo impositivo general del 6%, y del 0,75% en el de Actos Jurídicos Documentados, lo que propicia una mejora de las transacciones inmobiliarias.

Según ha señalado el consejero de Hacienda y Función Pública, esta baja carga impositiva ha convertido a Madrid en el mayor foco de atracción de inversiones y actividad económica de España, así como en una región solidaria que aporta el 68% del Fondo de Garantía de los Servicios Públicos Fundamentales, destinando parte de sus recursos a financiar los servicios públicos de otras comunidades autónomas.

Fernández-Lasquetty ha concluido su intervención destacando que “es el momento de aplicar políticas liberales para reactivar la economía y la sociedad: más libertad empresarial, menos burocracia y menos regulación, más apoyo al emprendimiento y la innovación, y menos impuestos”.

La Comunidad de Madrid podrá realizar operaciones de deuda a largo plazo por un importe máximo de 3.090 millones de euros, tras la autorización por parte del Gobierno central. Se trata de 1.325 millones menos que los aprobados en el anterior ejercicio, en el que de manera excepcional se incluyeron los costes financieros de refinanciación de dos préstamos del Fondo de Facilidad Financiera, que resultaban elevados teniendo en cuenta las condiciones de los mercados en ese momento.

De esta forma, a lo largo de 2021 se van a llevar a cabo amortizaciones ordinarias por un montante total de más de 2.568 millones. Se trata de refinanciaciones de la deuda ya existente y que no conllevan ningún tipo de endeudamiento adicional. A ello habría que añadir otros 416 millones destinados a amortizar un préstamo a largo plazo.

A esta cifra se suman los más de 55 millones de la liquidación negativa del ejercicio de 2009, que consiste en una devolución aplazada de la mayor  financiación estatal concedida en aquel ejercicio, y que se viene pagando cada año por el mismo importe hasta la liquidación de la deuda. A todo lo anterior hay que incluir operaciones de deuda a largo plazo por valor de 42 millones de euros, destinadas a financiar la parte pendiente de autorizar de la desviación de los objetivos de estabilidad del año 2019.

Por último, la Comunidad de Madrid va a asumir el endeudamiento de la Agencia de Vivienda Social (8,9 millones de euros) para refinanciarlo en mejores condiciones, dada la mayor facilidad de acceso a los mercados financieros de la Administración regional. Una vez realizadas las operaciones, la Comunidad transferirá los fondos obtenidos al presupuesto de la Agencia, que se encargará de hacer frente a los vencimientos.

La Comunidad de Madrid es la región española, sin régimen especial, con menor deuda en relación a su PIB, concretamente del 15,8%, según los últimos datos referidos al tercer trimestre de 2020. Además, el incremento de la deuda ha sido el menor de todos desde 2008, con 10,1 puntos, frente al crecimiento medio nacional del 19,6%.

 

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