Con jornadas especiales que comienzan mañana

La concejalía de Sanidad y Consumo ha organizado una nueva edición de las tradicionales jornadas de consumo para mayores, que este año versará sobre “Nuevos retos en Consumo” los días 10 y 17 de noviembre, con el fin de poner al día a nuestros mayores en los cambios que se producen en las leyes de protección al consumidor, los contratos y suministros de servicios y las nuevas tecnologías.

La modificación de la Ley del Consumidor el pasado 1 de enero de 2.022 y la posterior reforma de esta ley el 28 de mayo junto con otras leyes mercantiles, han modificado, entre otros, la extensión de los plazos de las garantías o los derechos respecto a los servicios digitales.

Con estas jornadas se pretende informar, acercar la nueva normativa de consumo que nos afecta a la vida diaria en especial donde cada día, la tecnología va ganando espacio en nuestra vida, leer e interpretar las facturas, contratar servicios, ahorrar agua, luz, gas se hace necesario.

De forma práctica y amena, comprensible para nuestros mayores, se desarrollan contenidos como la protección al consumidor (nuevos plazos de garantías), contratos y facturas de suministros y servicios y la incorporación del mayor a uso de las tecnologías.

La jornada dará comienzo a las 9:30 h y hasta las 14:00 h se irán desarrollando los contenidos. A continuación, los asistentes son invitados a comer en el restaurante donde se celebran las jornadas.

El servicio municipal de consumo (OMIC) ha detectado el aumento de consultas y solicitudes de información respecto a los beneficios que conllevan en tener conocimientos sobre contratación de potencia eléctrica, bono social eléctrico y térmico etc. Por esta razón, se realizarán casos prácticos y turnos de preguntas con el fin de despejar las dudas de nuestros mayores.