07
Sep
2015
El 112 alcanza los cien mil seguidores en Twitter Imprimir
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Foto cedida por CAMEs el Centro de Emergencias más seguido de España

El Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid, dependiente de la Consejería de Presidencia, ha superado la cifra de 100.000 seguidores en Twitter, a pocos meses de cumplir 5 años en esta red social. En este tiempo @112cmadrid ha publicado más de 14.000 tweets y colgado alrededor de 2.000 fotos y vídeos, situándose como el centro de emergencias más seguido en esta red social en España.

El objetivo de este servicio es doble: informar a los madrileños de las emergencias que ocurren en la región, bajo la premisa de que un ciudadano bien informado es un ciudadano más seguro, y fomentar una cultura de autoprotección con la difusión de vídeos y notas de recomendaciones. También realiza una labor divulgativa del día a día y funcionamiento del 112. De este modo, son muchas las personas que viven en otras comunidades y en países de todo el mundo que han mostrado interés en este perfil.

Con la intención de seguir en contacto con los ciudadanos allá donde se encuentran, Madrid 112 ha remodelado e impulsado su cuenta en una de las redes sociales más influyentes de la actualidad, Instagram. En ella se irán publicando fotos de la labor de los profesionales del 112 y de los distintos equipos de emergencia de la Comunidad de Madrid. Pero se hará de una forma diferente, con un enfoque más creativo, menos ceñido a la actualidad, y centrado en las personas que día a día trabajan para proteger y ayudar a los madrileños. Este perfil tiene como nombre 112cmadrid y está en pleno funcionamiento.

Con su apuesta por Instagram, el Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid tiene presencia en las principales redes sociales, como Facebook (13.500 seguidores) y YouTube (1.360.000 visualizaciones). Además, tiene una importante actividad en Flickr, donde se difunden fotos del trabajo de los equipos de emergencia; Vine, con la elaboración de vídeos de corta duración; y Periscope, donde ha realizado ya 11 emisiones en streaming para un total de 1300 seguidores.

En la gestión de las emergencias la aplicación My112 está teniendo una importancia crucial. Cuenta ya con 82.000 usuarios y está disponible de forma gratuita para los sistemas operativos de Apple y Android. Gracias a ella los operadores de Madrid 112 reciben la geolocalización exacta del alertante, una información que puede salvar vidas y que resulta extremadamente útil en rescates en montaña o en la localización de personas perdidas.

Asimismo, con My112 el Centro de Emergencias puede difundir alertas a los usuarios dados de alta en situaciones en los que se hace necesario informar a todos los madrileños de algún hecho excepcional. De nuevo con la premisa de que un ciudadano informado es un ciudadano más seguro.