1.500 alertas por ola de calor

El Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112 gestionó este verano un total 1.418.731 llamadas de emergencias, una cifra ligeramente inferior a la que se registró en el mismo periodo del año anterior, en el que se atendieron 1.463.621. Por tipología, cabe destacar que los avisos recibidos por temas sanitarios (43%) y de seguridad (31%) fueron los más numerosos, representando el 74% del total. Le siguen los relacionados con tráfico (11%), seguidos de los de extinción y rescate (6%).

En temas sanitarios, este verano, y coincidiendo con la ola de calor de agosto, el 112 regional, dependiente de la consejería de Presidencia y Justicia, llegó a tramitar en seis días 1.492 llamadas relacionadas con incidencias derivadas de inconsciencias en zona pública y lipotimias. En materia de seguridad, y comparando los datos con los del mismo periodo del año anterior, se incrementaron los avisos por robos, que han pasado de 7.851 a 7.924. El número de llamadas por atracos también se ha incrementado en un 12%, pasando de las 875 en 2011 a 998 en 2012. Sin embargo, se registró un descenso de los avisos relacionados con malos tratos, pasando de 293 a 256.

Los avisos de extinción de incendios en viviendas y locales, así como de rescate, generaron un total de 10.375 llamadas. Las llamadas relacionadas con incendios de vegetación, 3.511 avisos, aumentaron en un 6% con respecto al mismo periodo del año anterior, en el que fueron 3.312. Destaca el incendio de Valdemaqueda y Robledo de Chavela a finales del mes de agosto, por el que se recibieron 650 llamadas. También es importante destacar la disminución que se ha producido de llamadas relacionadas con incidencias como accidentes e infracciones de tráfico, ahogamientos e intoxicaciones etílicas.

Por otra parte, el Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid mantuvo durante el verano su habitual programa de visitas para que entidades, asociaciones, organismos e instituciones conozcan sus instalaciones. Así, Bomberos de París y de Rotterdam, delegaciones de Singapur, Brasil y Rusia, la Asociación Espiral y el Club Juvenil Altamira, visitaron la sede de Pozuelo de Alarcón este verano. Destaca también la visita, el pasado 23 de agosto, de S.M. el Rey Juan Carlos I, quien recorrió las instalaciones y conoció de primera mano el funcionamiento y los tiempos de respuesta ante las distintas tipologías de emergencias.

El Monarca pudo conocer de primera mano cómo se trabaja en el Centro y visitó la Sala de Operaciones, el Centro de Procesamiento de Datos y la Sala de Crisis. Además, observó el operativo que se desencadena en el momento en el que un ciudadano decide contactar con el 112 para comunicar una situación de emergencia. También prestó especial atención a las explicaciones sobre las últimas novedades puestas en marcha por Emergencias 112 y que consolidan su posición de referencia en el conjunto de España y en Europa.