 Se trata de un proyecto de atención psicosocial que se está implantando en toda la Zona Este
El programa saludable “Cuidar al que cuida mediante la salud psicosocial” de "atención psicosocial" implantado en la sanidad madrileña en el Hospital de Alcalá de Henares y Dirección Asistencial Este está recibiendo toda clase de reconocimientos y distinciones como el Premio Nacional en la II Edición Empresa Saludable, el Primer Premio en la Categoría de grandes organizaciones en la III Edición de los Premios Proyectos Emocionalmente Responsables del Colegio de Psicólogos de Madrid, el Premio a la mejor Campaña-Acción Sanitaria en la III Edición de los Premios Sanitaria 2000 de la Comunidad de Madrid, el Premio de la Sociedad Castellana de Medicina de Seguridad en el Trabajo 2016 de Salud Laboral y Prevención de Riesgos, Premio Atlante en la Categoría de "Medidas Preventivas Aplicadas" de la Patronal Catalana Foment del Treball Nacional … entre otros muchos.
Para el precursor del proyecto, Jose Luis Martinez Jiménez y su equipo de salud laboral, existe una razón práctica que tienen muy en cuenta: los beneficios económicos y sociales generados por las organizaciones saludables superan con creces a los generados por las organizaciones “enfermas o tóxicas”. Esta iniciativa innovadora y original consiste en una premisa de 'escucha activa' a los profesionales mediante cuestionarios y entrevistas personales. El proyecto engloba al Hospital Universitario Príncipe de Asturias y Centros de salud de la Dirección Asistencial Este dando cobertura a tres mil quinientos profesionales entre personal sanitario y no sanitario.
Este es, pues, el reto del proyecto: apostar en proporcionar felicidad a los profesionales y conseguir la conversión y la consolidación de nuestra organización de tal manera que además de conseguir los objetivos de la institución, apunten a los fines de una organización sólida y respetada que nos lleve hacia una prevención positiva de los riesgos psicosociales. Trabajando por y para las personas. Apostando por un modelo multidisciplinar que integra la salud psicosocial, ofreciendo soluciones especificas.
En relación al programa de atención psicosocial "Cuidar al que cuida mediante la salud psicosocial" es un intento de diálogo. Para los/as trabajadores/as es una oportunidad para hacer que la Institución sepa cómo se sienten. Para la dirección de la institución, la intervención psicosocial posibilita, según dicen, conocer la opinión de los/as trabajadores/as. Así, la primera constatación es que en esta organización es un espacio, donde se puede hablar de las condiciones de trabajo y del bienestar.
En este contexto, el equipo directivo "invierte" acerca de los múltiples beneficios que produce la inversión en el bienestar psícosocial de los equipos humanos.
El punto de partida de esta hoja de ruta (pionera e innovadora dentro de la administración pública española) es la metodología de actuación a la hora de gestionar activamente los riesgos psicosociales, evaluando con seriedad los ambientes tóxicos en la organización, creando un debate social interno sobre las condiciones de trabajo, la aparición de indicadores preocupantes, etc.
El programa se basa fundamentalmente en la intervención en los factores sociales y de la organización (estructura de control, prácticas de comunicación, las oportunidades de participación, las oportunidades de aprendizaje, mejora del clima social, presentismo, relaciones interpersonales, estilo de supervisión, estructura de grupo, conflictos sociales, burnout, acoso laboral, violencia, distrés…) tales elementos pueden generar importantes daños en la salud de los profesionales (síndrome desgaste profesional, depresión, enfermedades cardiovascualares…) y convertir la organización en un entorno tóxico, pero tales aspectos debidamente diseñados, pueden configurar un entorno laboral sano, de cooperación y de apoyo para la realización del trabajo. |
